Fortum, Helen ja Vattenfall luotetuimmat sähköyhtiöt

Fortum on luotetuin sähköenergia-alan tuotemerkki Suomessa vuonna 2020. Kuva: Fortum

 

Fortum on luotetuin sähköenergia-alan tuotemerkki Suomessa vuonna 2020. Toiseksi eniten suomalainen kuluttaja luottaa Heleniin (entinen Helsingin Energia) ja kolmanneksi eniten Vattenfalliin. Asia käy ilmi Valittujen Palojen brittiläisellä Wyman Dillon -tutkimuslaitoksella teettämästä Luotetuin Merkki -tutkimuksesta.

 

Kärkikolmikon sijoitukset säilyivät ennallaan vuoden takaiseen tutkimukseen verrattuna.

 

Vantaan Energia säilytti neljännen sijansa luottamusvertailussa ja Loiste (entinen E.ON) säilytti viidennen sijansa.

 

Fortumin nimesi luotetuimmaksi sähköyhtiöksi 19,3 prosenttia vastaajista, kun vuosi sitten luku oli 18,3 prosenttia. Heleniä kannatti nyt 17,7 prosenttia vastaajista (13,5 %) ja Vattenfallia 8,9 prosenttia vastaajista (10,2 %).

 

Näin tutkimus tehtiin

 

Kysely on osa vuosittaista Luotetuin Merkki -tutkimusta, jonka Valitut Palat teetti brittiläisellä Wyman Dillon -tutkimuslaitoksella 1.-15.10.2019. Kysely toteutettiin onlinetutkimuksena, jossa avoimiin kysymyksiin vastasi 2124 henkilöä. Kyselyn otos poimittiin Valittujen Palojen asiakasrekisteristä. Se painotettiin iän ja sukupuolen mukaan aikuisväestöä vastaavaksi.

 

Luotetuimmat sähköyhtiöt Suomessa 2020 (suluissa vuosi 2019)

 

1.Fortum (1)

2.Helen (2)

3.Vattenfall (3)

4.Vantaan Energia (4)

5.Loiste (5)

6.Lahti Energia (6)

7.Tampereen Sähkölaitos (13)

8.Turku Energia (14)

9.Vaasan Sähkö (9)

10.Oulun Energia (12)